退款政策

以下情況可申請退貨：

✓ 商品運送過程造成破損
✓ 收到商品與訂單內容不符
✓ 商品本身存在非人為瑕疵

以下情況恕不接受退貨：

✗ 商品已使用、泡茶或清洗過
✗ 商品有人為損壞、碰撞、摔裂、缺角等情況
✗ 商品配件、包裝盒、說明書或贈品缺失
✗ 超過 7 天鑑賞期提出申請

【易碎商品特別說明】

茶壺、蓋碗、公道杯、茶杯等陶瓷或玻璃製品屬易碎商品，收到商品後請立即檢查。如發現破損或瑕疵，請於 48 小時內提供商品照片及外箱照片聯繫客服，我們將盡快協助處理。